Política de Privacidade

A Erica Antunes Dolce Silva LTDA, inscrita no CNPJ sob nº 43.210.950/0001-53, com sede na Rua Buenos Aires, 535 - Sala 5, Jardim das Américas, Cuiabá/MT, valoriza a privacidade e a segurança dos dados pessoais de seus pacientes e visitantes. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações, em total conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/2018) e as normas do Conselho Federal de Odontologia.

1. Dados que Coletamos

Coletamos apenas informações necessárias para oferecer nossos serviços odontológicos, como:

• Nome completo;
• Telefone (ex.: (43) 99679-5569) e e-mail;
• CPF, RG e dados de convênio;
• Endereço completo;
• Dados de saúde bucal e histórico odontológico;
• Dados de contato fornecidos voluntariamente em formulários, WhatsApp ou ligações.

2. Finalidade da Coleta

Utilizamos seus dados exclusivamente para:

• Agendamento de consultas e procedimentos;
• Elaboração de prontuários e planejamentos odontológicos;
• Envio de lembretes e orientações pós-tratamento;
• Comunicação sobre promoções e novidades (mediante consentimento);
• Cumprimento de obrigações legais e éticas da profissão.

3. Compartilhamento de Dados

Não vendemos nem comercializamos seus dados. Eles podem ser compartilhados apenas:

• Com laboratórios de prótese (para confecção de trabalhos);
• Com convênios odontológicos para autorizações;
• Com autoridades públicas quando exigido por lei;
• Sob contratos de confidencialidade e com finalidade limitada.

4. Armazenamento e Segurança

Seus dados são armazenados em servidores seguros com criptografia e medidas de proteção contra acesso não autorizado. Mantemos as informações pelo tempo necessário ao cumprimento da finalidade ou por obrigação legal (prontuários são mantidos por no mínimo 20 anos, conforme resolução do CFO).

5. Seus Direitos (LGPD)

Você tem direito a:

• Confirmar a existência de tratamento;
• Acessar, corrigir ou atualizar seus dados;
• Solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação;
• Revogar consentimento a qualquer momento;
• Portabilidade dos dados.

Para exercer qualquer direito, entre em contato pelo WhatsApp (43) 99679-5569. Responderemos em até 15 dias.

6. Cookies

Utilizamos cookies essenciais para funcionamento do site. Cookies opcionais (análise e marketing) só são ativados com seu consentimento via banner.

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Erica Antunes Dolce Silva LTDA • CNPJ 43.210.950/0001-53
Rua Buenos Aires, 535 - Sala 5, Jardim das Américas, Cuiabá/MT - CEP 78060-634
Contato: (43) 99679-5569